RETOURBELEID

Indien u niet tevreden zou zijn over uw aankoop, heeft u 14 dagen het recht om het item te retourneren.

Stuur ons een mailtje op Christel@geraldinesgarderobe binnen de 4 dagen na ontvangst van het item met opgave van de beschrijving van het item en de reden van het retourneren zodat wij hierop kunnen anticiperen naar de toekomst toe. U kan ons tevens contacteren via de pagina 'Contact' op deze site.

Het herroepingsrecht geldt enkel voor items die nog in de originele verpakking zitten, waarvan het etiket nog aan de kledij hangt, die in nieuwstaat zijn, ongewassen, ongedragen en onbeschadigd zijn

Items die niet onderhevig zijn aan het herzieningsrecht zijn solden- en promotieartikelen en artikels die speciaal voor u werden besteld

U dient het item op eigen kosten, eigen risico en zorgvuldig verpakt binnen de 14 dagen na ontvangst terug te zenden naar:

Géraldines Garderobe

André Van Wassenhovestraat 9

8310 Assebroek

Wanneer wij het item ontvangen hebben, krijgt u van ons een mailtje met onze bevindingen.

Na ons akkoord kan u het item omruilen voor een zelfde item in een andere maat of een ander item uit onze webshop. Verzendingskosten zijn hier voor de koper. Wenst u liever een geschenkbon of -code te ontvangen voor het bedrag van uw aankoop (excl. verzendingskosten) dan kan dit uiteraard ook. 

Bij vragen of opmerkingen, neem gerust contact met ons op zodat wij u verder kunnen helpen